возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.
Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне,
http://www.pravo.by/main.aspx?guid=3871&p0=h10200090&p2=%7BNRPA%7D
утвержденном Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778.
Срок возврата товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 день с момента получения товара.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.;
Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 7 календарных дней с момента фактического получения товара Продавцом.
Обращаем Ваше внимание на то, что Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.(Ст. 28 З-на РБ О ЗПП).
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПО БРАКУ
Гарантийный срок – 30
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак.
В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 14 дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Клиенту осуществляется в соответствии с Законодательством РБ.
В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Клиенту не возвращаются.
По истечении гарантийного срока товар возврату по гарантии не подлежит.
Возврат товара осуществляется двумя способами
отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);
возврат в пункте самовывоза
Возврат почтой
Жители регионов Беларуси могут осуществить возврат почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств Покупателю topkrossy.by осуществляется двумя способами:
наличным расчетом;
банковским переводом.
Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней.
